什么是自动化流程?
自动化流程(Workflow Automation)是指通过预设的规则和条件,让系统自动执行一系列操作,减少人工干预。在无码平台上,你可以通过可视化的方式构建这些流程。
触发条件
每条工作流都需要一个起点——触发条件。常见的触发方式包括:
动作节点
触发后的执行步骤称为动作节点,你可以组合多种动作:
实战案例:客户注册后的自动跟进
当新客户通过官网表单注册后,自动执行以下流程:
1. 将客户信息录入CRM系统
2. 发送欢迎邮件
3. 通知销售经理进行跟进
4. 在7天后自动发送产品介绍邮件
整个流程配置只需10分钟,却能节省大量人工操作时间。